Tungsten RPA (voorheen Kofax RPA)

Laat werk achter een computer uit handen nemen met de RPA-software van Tungsten Automation, tot januari 2024 bekend onder de naam Kofax RPA en daarvoor als Kofax Kapow.

robotic-process-automation

Wat is Tungsten RPA

Het RPA automatiserings- en integratieplatform van Tungsten RPA is de snelste en meest efficiënte manier om informatie te verkrijgen, te verbeteren en te leveren uit vrijwel elke applicatie of gegevensbron. Hieronder verstaan wij onder andere: portals, desktop applicaties en Enterprise systemen. De mutatie van informatie kan met RPA plaatsvinden zonder dat er enige codering aan te pas hoeft te komen.

Eerder onbereikbare, onbruikbare of kostbare informatie is nu gemakkelijk te gebruiken om de productiviteit van medewerkers te verbeteren, inzicht te geven in het besluitvormingsproces en een betere klantenervaring te kunnen leveren.

Tungsten RPA is onderdeel van Tungsten Automation en heette tot begin 2024 Kofax RPA.

Voordelen van Tungsten RPA

  • Automatiseer repetitief werk: Bevrijd medewerkers van taken met een repetitief karakter, zodat ze hun vaardigheden kunnen toepassen op activiteiten die een menselijke inbreng vereisen. Softwarerobots automatiseren de interacties die een gebruiker uitvoert binnen een applicatie of andere gegevensbron.
  • Eenvoudige integratie: Automatisch verwerven en integreren van gegevens van websites, portals en Enterprise applicaties voor gestroomlijnde verwerking van digitale inhoud en inzicht in beslissingen. Ondersteunt alle soorten applicatieomgevingen, waaronder web, Windows mainframe, Windows, JAVA en mainframe.
  • Lagere ontwikkelingskosten; Ontwikkel gerobotiseerde automatiseringsprocessen om complexe integraties automatisch uit te voeren en toegang te krijgen tot gegevensbronnen op het web, zonder dat je kostbare en tijdrovende codering nodig hebt.
  • Minder menselijke fouten: Modelleer alle processen op eenduidige wijze, dat resulteert in meer accurate en betrouwbare resultaten.
  • Snel toe te passen: Het bouwen en implementeren van softwarerobots is een kwestie van dagen aangezien de bedrijfsbehoeften en prioriteiten continue veranderen. Hierdoor kan er met RPA software snel geschakeld worden bij veranderende behoeften. 
  • Operationele efficiëntie: Budgetteer robots als assistentie op de menselijke hulpbronnen. Software robots kunnen de snelheid, verwerkings-intelligentie, efficiëntie en kwaliteit in bedrijfsprocessen verbeteren.

Whitepaper RPA

Robotic Process Automation (RPA) maakt het mogelijk eenvoudige, terugkerende werkzaamheden achter een computer sneller, goedkoper, foutlozer en 24/7 uit te voeren, terwijl er ruimte voor mensen vrijkomt om complexere en meer waardevolle werkzaamheden uit te voeren. Download onze whitepaper voor alle ins & outs.

CO_Whitepaper_RPA_voorkant

 

Eigenschappen van Tungsten RPA

  • Robotic Process Automation en Web Data Integration: Tungsten RPA (voorheen bekend als Kofax RPA of Kofax Kapow) is een Enterprise Robotic Process Automation (RPA) en integratie platform dat zeer schaalbaar en flexibel is, waardoor alle robotautomatisering en verwerkingsintelligentie die je in jouw organisatie nodig hebt, bijeen komt.
  • Robot ontwerp en implementatie: De design studio van Tungsten RPA bevat ontwerp-, implementatie-, QA- en hulpmiddelen voor productondersteuning, waaronder performance dashboards, een planningsmodule en viewers voor gegevensbronnen en doelen.
  • Ondersteunt meerdere gegevensbronnen en typen: Ondersteunt alle soorten applicatieomgevingen en gegevensbronnen, waaronder websites, portals, Enterprise systemen, legacy applicaties, Excel, Email, XML, JSON, CSV en SQL.
  • Robotic Synthetic API: Automatisch publiceren van robots met een standaard Java, .NET, SOAP en RESTful interface die kan worden gebruikt om robotprocessen uit externe applicaties en externe systemen te controleren.
  • Gecentraliseerde Robot Deployment: Robots worden geïmplementeerd, beheerd en uitgevoerd vanuit een gecentraliseerde server en communiceren met applicaties die in een gevirtualiseerde omgeving draaien.
  • Lees / schrijf toegang tot data eindpunten: Activeer lees-/ schrijfmogelijkheden voor Oracle-, DB2-, SQL Server-, MySQL-, PostgreSQL-, Sybase- en NoSQL-databases.
  • Business Intelligence en Data Analytics: Levert gegevens aan voor Tungsten Insight, SAP Business Objects, Tableau, Qlik en andere business intelligence tools.
  • Flexibele, schaalbare implementatie: Een multi threaded architectuur die implementaties gemakkelijk schaalt en kan worden geïmplementeerd als een on-premise Enterprise implementatie of ter beschikking gesteld worden in de Cloud.
  • Uitgebreide Veiligheidscontroles: Rolgebaseerde toegang tot het platform en verbindt met LDAP, Active Directory of ingebouwde gebruikersbeheermogelijkheden om toegang te waarborgen.
  • Operationeel Monitoren en Analytics: Tungsten Analytics voor Tungsten RPA levert out-of-the-box dashboards gericht op data-integratie robot operaties en systeemprestaties.
  • Robots publiceren als verbruikbare apps voor gebruikers: Er kunnen toepassingen, Kofax RPA Kapplets genaamd, ontworpen worden om robots uit te voeren op basis van ingestelde parameters of de huidige data terug te geven aan een zakelijke gebruiker.
  • Auditing en Logging: Alerts en een compleet historisch overzicht van elke transactie. Robots authentiseren tegen sites en web diensten met gebruikers-id / wachtwoord, basisverificatie, NTLM, OAuth van digitale certificaten.

De Tungsten softwarerobot

Alle robots zijn ontwikkeld in de Design Studio binnen de RPA software. Het gemak waarmee dit gebeurt, is kenmerkend voor Tungsten (voorheen Kofax). De software van Tungsten RPA vereist geen IT-kennis om administratieve taken te automatiseren. Alle acties die door de RPA-tool in de relevante applicaties worden uitgevoerd, vinden plaats op een gecentraliseerde server. 

Screenshot Kofax software

De Design Studio bevat een geïntegreerde debug-omgeving voor directe foutcorrectie en verfijning van workflows voordat de robot wordt ingezet vanaf de centrale server. Met zijn unieke ‘point-and-click’ ontwerpomgeving kunnen gebruikers in een fractie van de tijd administratieve acties en taken omzetten in gerobotiseerde processen.

Softwarerobots aan het werk zetten

Het configureren van de taak of het bedrijfsproces dat wordt geautomatiseerd, begint met het laden van de specifieke toepassing binnen de Tungsten RPA ontwerpstudio.  In de ontwerpstudio is het mogelijk om de acties die de robot dadelijk moet uitvoeren, te ‘registreren’. Automatisch wordt dit binnen de applicatie gevisualiseerd. De registratie van het administratieve proces gebeurt door het volgen van de handmatige acties die een medewerker zou uitvoeren binnen de applicatie om het gewenste resultaat te bereiken.

Met elke actie kun je alternatieve paden definiëren om uitzonderingen in het proces te markeren. De combinatie van het opnemen, het beheren van uitzonderingen en de toepassing zelf binnen een enkel scherm zorgt ervoor dat de configuratie van het proces op een duidelijke manier kan worden ontworpen en beheerd.

De Tungsten RPA architectuur biedt een platform voor het verwerken van gegevens van gestructureerde of ongestructureerde databases, bestanden, e-mailsystemen, websites, portals en zelfs oudere mainframes of terminalemulaties.

Inspiratiegids RPA

Robotic Process Automation leent zich perfect voor het robotiseren van relatief eenvoudige en terugkerende werkzaamheden achter een computer. Dit komt in ieder vakgebied en branche natuurlijk voor. Toch wat inspiratie nodig? Download onze inspiratiegids!

CO_inspiratiegids_voorkant

 

Architectuur van Tungsten RPA (voorheen Kofax)

Een goede architectuur achter een Robotic Process Automation omgeving moet niet onderschat worden. In een pilotfase of binnen een kleinschalige omgeving waarin RPA uitsluitend voor 1 of 2 processen wordt toegepast, valt een complexe architectuur nog niet op.

Maar als voor ieder robotproces of voor iedere applicatie een aparte (virtuele) server of PC nodig is, dan wordt de robotserverarchitectuur en technische infrastructuur behoorlijk gecompliceerd en kostbaar. En dan spreken wij ook nog niet over aparte ontwikkel-, test- en acceptatieomgevingen. Met Tungsten RPA  is er geen verdere noodzaak om robotprocessen op de betreffende omgeving te installeren of te configureren, alles wordt aangestuurd vanaf de centrale server. Dit biedt uiteraard voordelen ten aanzien van security, auditing en beheer.

Onderscheidende RPA structuur

De Tungsten RPA architectuur biedt een platform om gegevens te verwerken van gestructureerde of ongestructureerde databases, bestanden, e-mailsystemen, websites, portals en zelfs legacy mainframes of terminal emulaties. Het behandelt geautomatiseerde data extractie en transformatie van en naar Excel, XML, XLS, PDF, RSS feeds en API’s op basis van SOAP, REST, XML en JSON. Met de robot van Tungsten is het mogelijk webapplicaties op te starten met een geïntegreerde web-engines. Dit betekent dat er voor het benaderen van een bedrijfsapplicatie, die te benaderen is via een web cliënt, er geen additionele server of PC nodig.

Robots worden ontwikkeld in de Tungsten RPA Design Studio. Nadat de robot geconfigureerd en getest is, wordt deze geüpload naar de centrale server. Zo is ook te zien dat vanaf de gecentraliseerde Tungsten RPA omgeving er ook de nodige tools zijn voor IT developers om ook API’s, webservices en rechtstreekse database interacties op te nemen in de gerobotiseerde processen.

Gerobotiseerde werkprocessen op elkaar afgestemd

Voordelen van deze architectuur is niet alleen lage kosten voor de noodzakelijke infrastructuur, ook het ontwikkelen en beheren van de softwarerobots zijn met beperkte middelen te realiseren. De RPA software opereert vanaf een gecentraliseerde server waardoor de volgorde van gerobotiseerde werkprocessen eenvoudig op elkaar afgestemd kan worden.

Alle softwarerobots worden ontwikkeld in de Design Studio binnen de Tungsten RPA software. Met zijn unieke point-and-click, visuele ontwerpomgeving kunnen gebruikers in een fractie van de tijd administratieve handelingen en taken omzetten in gerobotiseerde processen.

Kofax Insight

Tungsten Insight™ (voorheen Kofax Insight) is een intelligentie- en procesplatform dat monitort, analyseert en hiermee helpt jouw operationele bedrijfsproces te optimaliseren. Insight is het enige intelligentieplatform proces dat monitoring en analyse combineert met rijke bedrijfsintelligentie, analyses en data-integratietools, dit geheel in een uniforme oplossing waarmee gebruikers inzicht krijgen in de operationele prestaties en compliance.

Wanneer je robotische procesautomatisering combineert met procesintelligentie, kunnen beheerders dashboards aanpassen om de productiviteit van medewerkers en andere belangrijke proceselementen te monitoren, trends te identificeren en de processen uiteindelijk te verbeteren.

3 min read
Waarom Robotic Process Automation (RPA) de sleutel tot succes is voor bedrijven

Robotic Process Automation (RPA) wint razendsnel terrein. En hoewel aanvankelijk voornamelijk financiële instellingen...

2 min read
Efficiënt omgaan met e-mail: Communications Mining biedt uitkomst

Een leven zonder e-mail is haast niet meer voor te stellen. Het is een ideaal voor werkgerelateerde communicatie, maar...

8 min read
Robotisering, automatisering en digitalisering; verschillen en voorbeelden

Robotisering, automatisering en digitalisering zijn begrippen die veel met elkaar te maken hebben, maar misschien juist...

Tijd om te sparren?


Nieuwsgierig naar de inzet van RPA bij jou op kantoor? Wij laten graag ons licht op jouw situatie schijnen. Stuur ons een bericht en we nemen spoedig contact op. Bellen tijdens kantooruren kan ook: 0318 648742

Heb je een vraag of verzoek met betrekking tot media, evenementen, samenwerkingen of schoolopdrachten? Neem dan via deze weg contact met ons op. Voor support kun je hier terecht.